En cumplimiento de la Ley n.º 144/2015 de 8 de septiembre, Premium Houses Algarve informa a los consumidores que, en caso de litigio, pueden recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios (ADR) reconocida oficialmente por el Ministerio de Justicia portugués.
La resolución alternativa de disputas permite a los consumidores y a las empresas resolver conflictos sin acudir a los tribunales, a través de una mediación o arbitraje independiente e imparcial.
Puede ponerse en contacto con la siguiente entidad de resolución alternativa de litigios:
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL)
Ninho de Empresas, Edifício ANJE – Estrada da Penha, 8005-131 Faro, Portugal
+351 289 823 135
apoio@consumidoronline.pt
www.consumidoronline.pt
Alternativamente, los litigios pueden presentarse a través de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR), disponible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr